CALL FOR VIDEOS: 1st UNWTO World Conference on Smart Destinations. Murcia, 15-17 FEBRUARY 2017

Posted on
Jan
23

Murcia smartdestinations

Organized by the UN World Tourism Organization, the Ministry of Energy, Tourism and the Digital Agenda of Spain and the Autonomous Community of the Region of Murcia.

The idea of making great, social, human-scale destinations is not new. In the long history of tourism development, tourist places have reflected the needs, heritage and culture of the local community. Technological innovation has been proven to be an essential driver for the evolution of places; importantly, technological innovation provides vital support for those looking to find new ways to manage resources and deliver services effectively.

Travel and tourism leaders have embraced the smart city concept with interest. Indeed, they are making huge steps in designing innovative projects and laying out a vision for how places and industry can use technology to meet sustainability goals, boost local economies, and improve services for everyone.

Early efforts focused on the physical qualities of spaces and on efficiency. Many of the design attributes of great tourism destination have been well documented and well theorized. However, the mere focus on the physical characteristics of a place ignores issues such as healthy living, social balance, community capacity-building, cultural sustainability, and a host of other issues facing residents and visitors interaction in town and cities, large and small.

Identifying possible paths toward more sustainable, resilient, and livable cities is of vital importance. Today, the world is experiencing an unprecedented transformation in the global landscape. Those new environment and social context are supported by information and communications technologies (ICT) that are deeply embedded in the fabric of old and new places and tourism destinations. Hence, it is a time of new opportunities and challenges.

The scope of the 1st UNWTO World Conference on Smart Destinations addresses the following emerging questions:

  1. Smart destination with focus on the relationship between the citizen and the visitor

Travel and tourism leaders need to find ways of connecting smart technology ideals with the real concerns of travelers and citizens, to better understand actual needs, and validating improvements in critical areas such as public safety, mobility, and service design.

  1. Resilience as a central attribute of the smart destination

The congress will also reflect on and examine modes of innovation for smart places and contribute to effective governance of destinations. The new approaches to support community resilience can strength smart destinations ‘capacity to bounce back from threats and global pressures. Additional insights into issues such as how to improve collaborative leadership methods in public-private partnership and social engagement are expected.

  1. The creative destination

Innovation and creativity are central to building a successful destination. As such, the congress will invite those interested in understanding the relationships between creative tourism, smart tourism and quality-of-life in the community. Further, it is hoped that case studies will be used to illustrate and document potential strategies for encouraging innovation and creativity within the community.

  1. The potential of big data for travel and tourism:

In recent years, scholars and urban sociologists have tried to responded to the systematic destruction of human-friendly and community-centric places by questioning how public space was appropriated and for what (and by whom) it was used. The ability to harness real-time, highly granular data across a wide range of place operations and services is changing the way the destination is managed and experienced. For this reason, the potential costs and benefits of big data as a key element of smart destination strategies will be discussed.

Submission of Videos

The 1st World Conference on Smart Destinations recognizes the key role of entrepreneurs and startups as generators of tourism innovation. Therefore, the Conference has reserved a specific space so that both, entrepreneurs and companies, can present their most disruptive products and services.

In elevator pitch format, and for 15 minutes, the selected companies will be able to make a commercial presentation (in Spanish or English) in front of an audience formed by destination managers, tourist corporations, big technology companies, investors and, in general, the most leading companies in digital transformation.

Those companies interested in participating must have a product or services framed in the thematic lines of the Conference and surpass the anonymous evaluation to be carried out by the Committee of Experts.

The proposals presented will be evaluated for their innovative character, their competitiveness and their interest for the tourism sector. Since we are in a sector of great creativity, we will also value the creativity of the videos received.

Committee of Experts

Mr. Carlos Romero, Director of Research, Development and Innovation, Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), Spain

Mr. Juan Manuel Revuelta, Director, Finnovaregio, Belgium

Mr. Manuel Fernández-Delgado Tomás, General Director, Instituto de Turismo de la Región de Murcia (ITREM), Spain

Mr. David Giner, Technical Manager Smart Destinations, Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (INVAT.TUR), Spain

Mr. Álvaro Carrillo de Albornoz, General Director, Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), Spain

Mr. Rom Hendler, Founder and Managing Partner, Innovel Venture Capital (Israel /USA)

Mr. Javier González-Soria, VP Advisory Board, Top Seeds Lab, España

Submission:

Through the event´s website http://www.smartdestinationsworldconference.org

Time Schedule:

Submission closes: January 23rd, 2017

Acceptance: January 30th, 2017

The selected papers will be presented at the Conference on Wednesday, February 15th between 4:15pm and 5:45pm.

 

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ESP

La idea de crear destinos exitosos, excelentes en lo social y de escala humana no es nueva. En la larga historia del desarrollo turístico, los destinos turísticos han sido reflejo de las necesidades, el patrimonio y la cultura de la comunidad local. La innovación tecnológica ha demostrado ser un motor esencial para la evolución de pueblos y ciudades. La innovación tecnológica proporciona un apoyo vital a aquellos que buscan encontrar nuevas formas de gestionar los recursos y prestar servicios de manera eficaz.

Los líderes del sector turístico han adoptado el concepto de ciudad inteligente con interés. De hecho, se están dando pasos enormes en el diseño de proyectos innovadores y estableciendo una visión de cómo los destinos y la industria pueden aprovechar o incorporar la tecnología para alcanzar los objetivos de sostenibilidad, impulsar las economías locales y mejorar los servicios para todos los consumidores.

Inicialmente, los esfuerzos se centraron en las cualidades físicas de los espacios y en la eficiencia energética. Muchos de los atributos de lo que debe ser un destino turístico excelente han sido bien documentados y teorizados en el campo académico. Sin embargo, el mero enfoque en las características físicas de un lugar ignora cuestiones como la vida saludable, el equilibrio social, el desarrollo de la capacidad de la comunidad, la sostenibilidad cultural y una serie de retos a los que enfrentan los residentes y los visitantes diariamente.

Identificar los posibles caminos hacia los destinos más sostenibles, resistentes y habitables es de vital importancia. Hoy en día, el mundo está experimentando una transformación sin precedentes en el panorama mundial. Estos nuevos contextos ambientales y sociales están respaldados por las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) que están profundamente arraigadas en el tejido de los pueblos antiguos y nuevos así como de los destinos turísticos. Por lo tanto, es un tiempo de nuevas oportunidades y desafíos.

El alcance de la 1ª Conferencia Mundial de la OMT sobre Destinos Inteligentes aborda las siguientes cuestiones:

  1. El Destino Inteligente centrado en la relación entre el ciudadano y el visitante

Los líderes de viajes y turismo necesitan encontrar formas de conectar la visión de la tecnología inteligente con las verdaderas preocupaciones de los viajeros y ciudadanos, para comprender mejor las necesidades reales y validar mejoras en áreas críticas tales como seguridad pública, movilidad y diseño de servicios.

  1. “Resiliencia” como un atributo central del destino inteligente

El congreso también reflexionará y examinará los modos de innovación para los lugares inteligentes y contribuirá a una gobernanza eficaz de los destinos. Los nuevos enfoques para apoyar la resistencia y flexibilidad de las comunidades como fin para fortalecer la capacidad de los destinos inteligentes para recuperarse de las amenazas y las presiones globales.

Se esperan ideas sobre temas de cómo mejorar los métodos de liderazgo colaborativo en la asociación público-privada y el compromiso social.

  1. El Destino Creativo

La innovación y la creatividad son fundamentales para construir un destino exitoso. Como tal, el congreso invitará a aquellos interesados en entender las relaciones entre el turismo creativo, el turismo inteligente y la calidad de vida. Además, se espera que se utilicen estudios de caso para ilustrar y documentar posibles estrategias para fomentar la innovación y la creatividad en los destinos turísticos.

  1. El potencial de los datos –Big Data- para las industrias de los viajes y el turismo

En los últimos años, científicos y sociólogos urbanos han intentado responder a la destrucción sistemática de lugares, municipios centrados en la comunidad, cuestionando cómo se apropió el espacio público y por qué (y por quién) fue utilizado. La capacidad de aprovechar los datos con gran capacidad o granularidad en tiempo real, puede cambiar la forma en que se gestiona y se experimenta el destino, generando así una amplia gama de nuevos servicios. Por esta razón, se debatirán las ventajas, beneficio y desventajas como costes asociados a los datos como un elemento clave de las estrategias de destino inteligente.

PRESENTACIÓN DE VIDEOS

La 1st World Conference on Smart Destinations reconoce el papel protagonista de los emprendedores y startups como generadores de innovación turística. Por ello, durante el Congreso se ha reservado un espacio específico para que tanto emprendedores como empresas puedan presentar sus productos y servicios más disruptivos.

En formato elevator pitch, y durante 15 minutos, los seleccionados podrán realizar una presentación comercial (en inglés o en español) ante un público formado por gestores de destino, corporaciones turísticas, grandes empresas de tecnología, inversores y, en general,  las empresas más punteras en transformación digital.

Los interesados en participar deberán disponer de un producto o servicio enmarcado en las líneas temáticas del Congreso y superar la evaluación anónima que realizará el Comité de expertos.

Las propuestas deberán ser presentadas en formato video (5-7 minutos, en inglés o en español),  y contener la siguiente información:

Las propuestas presentadas se evaluarán por su carácter innovador, su competitividad y su interés para el sector turístico. Puesto que nos movemos en un sector de gran creatividad, ¡Se valorará la creatividad de los videos recibidos!

COMITÉ DE EXPERTOS

Sr. Carlos Romero, Director I+D+i, Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), España

Sr. Juan Manuel Revuelta, Director, Finnovaregio, Bélgica

Sr. Manuel Fernández-Delgado Tomás, Director General, Instituto de Turismo de la Región de Murcia (ITREM), España

Sr. David Giner, Responsable Técnico Destinos Turísticos Inteligentes, Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (INVAT.TUR), España

Sr. Álvaro Carrillo de Albornoz, Director General, Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), España

Sr. Rom Hendler, Fundador y Socio Gerente, Innovel Venture Capital (Israel /USA)

Sr. Javier González-Soria, VP Advisory Board, Top Seeds Lab, España

PRESENTACIÓN Y ENVIO:

Para detalles del envio consultar en la web  http://www.smartdestinationsworldconference.org

FECHAS:

Cierre para envío de los videos: 23 de enero, 2017

Aceptación: 30 de Enero, 2017

Los trabajos seleccionados se presentarán en el Congreso, en salas paralelas, el miércoles 15 de febrero entre las 16:15 y las 17:45hs

 

 

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